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网易考拉海购居然被骗子用来洗钱曝泄露用户信息“踢皮球”式推诿难追责

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考拉海购账号被盗

女大学生出售《恋与制作人》账号受骗2000,骗子拿来充Q币,最后竟然扯出网易考拉海购!

被骗上当是全部人讨厌的事情,实时发现还好,若被人骗了个一穷二白,那可真是劫难。心态好的人说一声费钱买教导,要玻璃心一点那可就恨不得心肌梗塞而死了。随着互联网越来越发达,人们都以为科技的发展可以让骗子无路可走,最终消散在人们的视线中。但我们却很无奈的发现,骗子的本领居然在随着科技的发展而更新!

这边就有一位大二的女大学生向我们透露了她几乎受骗的经历,这位女生自称小A(化名)。小A称,她近来在玩一款乙女向游戏《恋与制作人》,该游戏中有抽卡系统,类似于《阴阳师》中的抽卡,该游戏也将抽到的卡片进行有数度分类。有N、R、SR、SSR之分,此中SSR最为贵重。查询过相关消息后,我们发现该游戏抽到SSR的几率相当之低,甚至在官方微博上有不少人吐槽,自己氪金上千一张SSR都没有游戏体验令人绝望。但希奇的是,这名大二女生小A非但没有氪金,欧气相当爆棚,不但有2张SSR,另有多达9张SR。小A由于是零氪金,对该账号没有什么留恋,反而由于游戏的卡关问题心生无奈,想将此账号出售。于是在微博上挂出了该游戏账号,没过几天就有一个人来扣问,几乎受骗!

事件回首

18年1月1日

骗子通过微博加了小A的QQ,两人通过游戏内截图确定了生意业务游戏账号,并同意以200元为生意业务价格,且此价格是从100元进步至此。在这个时间骗子问小A,可否用生意业务猫平台生意业务,小A允许了。一番操作后,小A将游戏账号挂在了生意业务猫上,骗子找到商品,截图发给了小A。小A确认后,骗子又将购置成功的截图发给了小A。小A在生意业务猫中察看发现自己上架的账号并未被购置,于是扣问骗子,骗子告诉小A大概需要客服确认,然后发给了小A一个客服链接,让小A扣问客服。

客服告诉小A,进行支付宝登记,发过来一张支付宝二维码。进行二维码扫描后,手机上出现了支付宝登陆的确定选项,同时客服确认扫描登记成功。(到这时间已经开始骗了)

接着客服要求提供支付宝的支付密码,提供后客服表现稍等,客服正在验证汇款中。

紧接着,客服告诉小A,支付宝未能进行辨认验完成汇款,需要调换新的支付宝账号。小A表现,平常支付宝用的好好的,为啥到他手里就支付宝账号不同寻常了呢?

这个时客服要求提供另一个支付宝账号,小A就问男小伙伴拿了他的支付宝来进行汇款。

当用男小伙伴的支付宝实验后,客服用了同样的本领,先辈行支付宝登陆,再扣问支付宝支付密码。但还是存在同样的问题,支付宝账号不同寻常,无法进行汇款。

而就在这个时间,小A的男小伙伴发现了不对劲,明明是给自己汇款,为什么要给对方提供自己的支付密码?于是小A的男小伙伴让小A查询支付宝账单,终于发现了眉目!

在支付宝账单中闪过了几个生意业务记载,然后刹时没了。但是在网页版支付宝中有账单回收站,从内里可以看到有三笔生意业务,总金额高达2000多!而在妹子男小伙伴的支付宝账单中同样也有一笔付出。

到了这个时间,两人终于发现受骗,赶快将支付宝登陆密码和支付宝支付密码修改,接着问客服,我这账号不卖了行吗?客服说需要办理找回包赔业务!居然需要再提供300元进行办理,看到这里有过履历的人就知道了这是典型的骗术!妹子告诉客服自己没钱,无发进行找回包赔的业务,于是客服告诉妹子:假如片面结束生意业务,将充公生意业务金额的80%,而且进行游戏账号封禁!(显着的恐吓人)

这个时间,妹子去寻找最开始买号的骗子,他告诉妹子:自己已经支付了300块的找回包赔,要求妹子快点支付300块结束此次生意业务!

这个时间,妹子终于明白,这个骗子和客服是一伙的!赶快删了好友!但是妹子很疑惑,骗子在中间要到支付宝密码的时间应该已经行骗成功了,并且金额远比300块要高,为何表现支付宝不同寻常呢?

原来,这位妹子和他男小伙伴的支付宝中都没有余额,银行卡中也没有余额,这才荣幸逃过一劫,否则就好真是赔了自己,还亏了男小伙伴的钱!之后登陆游戏也可以看到游戏账号并未被封禁,最后只受骗子骗取了四块钱的所谓的服务费!

事件后续

虽然这件事告一段落了,但仔细的男小伙伴通过账单详情还发现了一些问题!

在账单详情中,除了一笔转给骗子的转账以外,另有两笔充值Q币的生意业务记载!矛头指向网易考拉!

在网易考拉中搜索Q币,还真有这个购置宝物!价格是一样的!骗子岂非还拿钱来充Q币吗?众所周知,Q币是无法提现的,那么骗子花近千元充Q币岂非是为了玩游戏?

还是说,这个充Q币纯粹就是骗子用来洗钱的商品?

点开生意业务量最大的宝物翻一翻评述,很显着是刷的!

那么是不是意味着,这些商品全部的购置量一部分是刷出来的,而另一部分就是成功骗到的人么?

网易考拉

2015年1月网易推出考拉海购,接纳自营B2C的贸易模式,由平台方控制全部产品的品格与价格,直接参与到国外采购,物流,仓储的過逞中去,但考拉海购在商品类目、体系建设、!售后服务等方面依然有着很大的问题!我们知道,自网易考拉上线以来,重点聚焦母婴市场,可以看出来,搜索Q币等内容只会出现一点点商品。但今后次骗局来看,是否充Q币等相关内容已经受骗子用来团体洗钱了?若平台重点聚焦在母婴市场,互联网内容出如今网易考拉上是否存在争议?

网易考拉海购在用户中的评价也很差劲,如售后问题,商品是否正品问题。而通过此次骗局可以发现这个跨境电商!平台监管也有着很大的问题!

蓝鲸TMT网讯 19日,在考拉海购上买了三样商品,却接连收到三个自称“考拉海购客服职员”的诈骗电话,假如不是警觉性高,银行卡的钱大概早就落入了骗子的口袋。这就是王小姐克日遭遇的网购骗局。

比年来,海购已成为新经济形势下发展成的一种贸易模式,陪同着人民币不停升值以及国内物价上涨等汇率因素,“海购”变得越来越有性价比,得到了网购一族的追捧,尤其是年轻人。

越来越多的电商平台开始从国内市场走向国外市场,为国内有需求的顾客提供“海淘”平台,把高质量、低价格的海外商品通过转运公司邮寄到国内。虽然海购所耗费的时间较长,但能购置到称心如意的产品,许多顾客都乐意花时间去等候。

然而正由于海购邮寄過逞较繁琐,时间较长,让投机取巧的诈骗团伙钻了空子,通过泄漏的用户个人信息,来行诈骗之实。王小姐就是在网易考拉海购上的受害者之一,虽然最终骗子没能得逞,但却不能不让人质疑个人信息的安全性。

考拉海购有泄漏用户信息怀疑

王小姐不久前在考拉海购上同时购置了三样商品,这三样商品的发货地分别在差别地方,王小姐称,“有三个骗子的电话分别都打到了我这,并且他们正确说出了我在考拉海购上购置了什么,寄往何处,还能说出了快递是哪家,我就真以为对方是考拉的售后服务职员”。

当接到第一个骗子的电话时,王小姐并没有反响过来对方是冒充的。“其时他表现现在商品缺货,短时间内不能给我邮寄过来,要求加我微信给我发退货地点。”王小姐表现,“由于他给我发来的退货地点大概和真的考拉海购地点千篇一律,我就并没有猜疑。但当点击退货时,要求我输入银行卡号和密码,我犹豫了”。

实在,骗子发来的所谓“退货地点”是带有木马病毒的垂钓网站,一旦王小姐根据要求输入了银行卡号和密码时,对方就可以通过这个网站偷取王小姐的银行卡密码,通过其他本领把卡里的钱转到自己名下。

“在要求我输入银行卡账号和密码的时间,我预备登陆考拉海购看一下是否真的没有发货,但我发如今对方提供的这个网站里登陆的时间,无论用户名和密码输入的是什么,都可以或许成功登陆,这时间我就意识到对方是骗子了。”王小姐讲明称,“我就从官网登陆上去看,物流表现货品正常,而并非对方所说的缺货需要退货,差一点就被骗了”。

实在,若不是王小姐的警觉性高,恐怕早就上了骗子设下的骗局了。蓝鲸TMT记者经过察看,像王小姐这么荣幸的人还是占少数,层出不穷的骗子打着“网易考拉海购客服职员”名义频频诈骗成功。经不完全统计,近三个月以来,已经不止一例,大批被骚扰的用户在交际平台猖獗吐槽,让人不得不猜疑,考拉海购有泄漏用户个人信息的怀疑。

客服推诿给快递,谁担责?

据蓝鲸TMT记者理解,以“网易考拉海购客服职员”名义实行诈骗!的团伙都以“订单有问题”为由,要求用户退款或进行其他非常规操作,总结有以下三种捏词。

其一,商品缺货、支付失败、超时等候、商品格量出问题。以此为捏词要求加用户微信以方便进行退款处置,退款页面为盗窟版“考拉海购”,目标是偷取用户银行卡账号密码。

其二,工作职员失误,升级用户为VIP。以此为捏词要求用户取消服务,之后又假冒银行客服要求用户根据其要求去ATM机操作以冻结账户,否则VIP服务是要在银行卡中扣钱,目标是把用户银行卡余额转到自己名下。

其三,参加供货商名单,可打折。以用户贪心的心理,一旦用户同意成为供货商,对方会要求缴纳肯定的费用或根据其要求操作,在这過逞用偷取银行卡号和密码。

据理解,在考拉海购平台上受骗的已不在少数,然而事到现在,考拉海购仍没有给出明白的解决方案。

首先,用户在致电给考拉海购客服时,电话很难接通,售后服务质量显着落伍;其次,在接到投诉后没有解决问题的态度,只是片面表现考拉已经对客户信息进行了加密处置;再者,对于受骗的用户只用代金券进行安抚,并没有从泄漏个人信息的根天性问题上来解决;最后,考拉推诿责任,称信息泄漏是由于被黑客和商品在快递派送過逞中泄漏了个人信息,然而,物流公司是不会知道客户具体购物清单,购物数目和购物的金额,追其根本,问题还出在考拉海购平台本身。

有效户表现,在戳穿骗子的真面貌后,骗子都市言语恶毒的进行人身打击和威胁。由于考拉实行实名制,许多用户都在担心自己的身份证号码是否也随之被泄漏,人身安全得不到保障。

在出现问题的时间,企业需要做的不是推诿,而是负担并想措施解决。考拉海购频出用户信息泄漏,企业方应该从安全机制动手,多方面来加密用户信息,排查工作职员是否有泄密的大概,让黑客和泄密者无处遁形。一味的推诿不光不能改进在用户心中的形象,反而会流失用户,最终被竞争者挤出市场。(文/蓝鲸TMT于琦)

跨境电商资料图片(视觉中国 供图) 跨境电商资料图片(视觉中国 供图)

中消协7日公布2017年“双11”网络购物調察结果,“海淘”商品成仿冒重灾区,现在已经出具判定结论的53个样品中有16个涉嫌仿冒,比例高达30%。

在此次調察中贝贝网“阿迪达斯/Adidas品牌入驻商”和 网易 考拉海淘的“自营直邮仓”也被查出售假,但8日网易考拉发通告否定售假。

对于跨境电商售假疑云,专家以为,电商平台需要提高供给链管理程度。

文 广州日报全媒体记者倪明

7日,中消协公布一则告示,宣称该协会于2017年10月~2018年1月组织了調察体验活动,对16家网络购物平台的9大品类产品进行調察体验,涉及服装鞋帽、手机数码、食品特产、化装洗护、家居家纺!、母婴用品、箱包配饰、家用电器以及其他日用品等。

此中,調察体验重要涉及价格追踪记载、七日无原因退货操作、“!海淘”商品真假判定、非“海淘”商品格量测试。结果发现,“海淘”商品涉嫌仿冒较多,抽查发现三成“海淘”品不及格。

值得留意的是,在此次調察中贝贝网“阿迪达斯/Adidas品牌入驻商”和网易考拉海淘的“自营直邮仓”也被查出售假,这再度加剧了顾客对电商平台的信托危急。

部分平台回应: 境外版与境内版存差别

对此,多家涉事平台发来声明宣称,已经第一时间下架相关产品,但面对顾客的质疑,各方说法却差别。

网易考拉海购回应称,中消协指称问题 雅诗兰黛 商品为正品,采购出处清楚可靠,境内外商品版本不应差异看待。并质疑中消协使用的判定机构不具备该商品判定资质,出具了错误陈诉。

聚美优品 也宣称,境外销售版本与境内专柜版本存在差别性。聚美优品还表现,该平台已进行内部自查。

中国电子商务研究中心主任曹磊指出,海淘商品差别于境内生产和销售的商品,其货品出处比较广,一样平常涉及多个国度、多个产地、多个渠道,货源的庞杂一定带来风险的增长。

中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏以为,在跨境电商范畴,跨境商品的赝品问题存在三种征象:

第一、假物流卖赝品,第二、真物流卖赝品,第三、假物流卖真货。

怎样制止海淘赝品?电商平台需要提高供给链管理程度。

贴士 跨境海淘知多D 为何部分海淘产品配方与国内不一样?

对于顾客来说,价格低于市场价较多的商品审慎购置。跨境网购不等同于低价,部分低于商品正常售价较多的商品,顾客需审慎购置。专家表现,顾客对跨境商品需有准确的熟悉,首先在产品尺度方面。

没有发票是不是赝品?

有市民问,收到的海淘产品没有发票是不是赝品?专家表现,现在跨境入口电商平台没有任务提供国内意义上的报销发票,没有发票,并不意味着商品就是赝品。

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