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30天买贵必赔!看完老爸测评去考拉海购买防晒衣的

-考拉海购买完就降价 -考拉海购 -客服 -专属
【猎云网北京】11月9日报道

再也不用担心今日买的宝物来日贬价了!

克日,考拉海购宣布双11期间“保价成绩单”,截止11月9日,考拉海购已经给近千位黑卡用户主动赔付差价,成为电商平台双11主动赔付差价的首个服务案例。

记者理解到,考拉海购黑卡价已经享受极致低价,但受市场颠簸,仍会出现很少一部分商品现货价比预售价低的环境,虽然差价不会超越20元,但考拉黑卡专属客服还是会主动排查,犹如一件商品现货价格比预付价格低,会给到客户主动价差赔付。

在退差价的過逞中,有不少黑卡用户以为金额不大没须要,此中浙江用户“最土豪”,占比最高约40%。

考拉黑卡专属客服团队,为黑卡会员保障双11购物体验

接到专属客服主动联系时,北京的李密斯有点不可思议。本年双11,她在考拉海购App上购置了!考拉工场店西班牙无醇葡萄汁,因在有用期内有更实惠活动,专属客服联系她退了20元差价。

“之前的价格能抢到已经很不轻易了,接到专属客服电话时还蛮意外的。”11月4日,天津的许密斯也接到了考拉黑卡专属客服电话,她购置的限量款英华乳预付定金时价格比现货贵10元,专属客服联系她退了差价。

许密斯告诉记者,她的专属黑卡客服是一位童贞座小哥,认真仔细且暖和,碰到任何迷惑一键就能召唤专属客服,这种一对一的专属人工客服让她与平台创建起了信托感。

考拉海购黑卡会员专属客服,可选星座挑达人

省钱不停是考拉黑卡的特点和优势,均匀一位会员每年可省回3808元,相当于卡费的10多倍。作为考拉海购战略升级会员电商后的首个双11,考拉海购于10月24日官宣平静成双11代言人,平静以“环球保价官”的身份比价环球免税店,还分享黑卡任性权益,自营商品30天买贵就赔。

战略升级后,考拉海购不停在做“减法”,为了让黑卡用户们省钱省心,相继推出了硬核补贴、逐日平价等特色栏目,另有黑卡专属客服保价护航。记者理解到,除黑卡会员专属客服主动联系外,考拉海购还设置了“价格葆护”功能,可通过考拉海购App,在帮助与客服栏目中点击“价格葆护”自主申请价保,也可联系人工客服退差价。

考拉海购客户服务负责人奎高娃表现:“如今许多用户,相比价格更看重服务质量,这也是我们连续做的,本年双11先让黑卡用户们买得省钱更省心。”

考拉海购买完就降价

看完老爸测评去考拉!海购置防晒衣的,有没有被恶心到?

前段时间给孩子买防晒衣,来知乎看了一下防晒衣测评,最后去下载了网易考拉,买了两件防晒衣,孩子一件,我自己一件,还想建议给同事小伙伴煽动他们一起买(悔恨的…

2021年3月16号我在!考拉海购自营店购置蒂佳婷面膜,实际付款149元,3月19号等我想确认收货的时间,点进去商品详情页面表现:3月21号0点有活动,面膜118元,相当于贬价30元,之后我联系考拉客服,说明环境,他说让我在3月21号做!活动的时间0点再提交一个订单,背面再补差价,事后我忘掉这件事了,就没有提交新的订单,我不知道提交新订单和给我补差价有什么关系?3月22号中午我又联系考拉客服,他说没法补差价,由于活动已经过了,如今是149元,和之前我买的时间价格一样,另有这样的说法??我刚买没10天贬价30元,贬价1自然后又恢还原价,就不能给我补差价了?这简直就是匪贼逻辑,我要求平台给我补差价

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